Contacteer McMain Support
Informatie over het bereiken van support en het raadplegen van de kennisbank en werken met de klantportaal
Support & Contactmogelijkheden
McMain biedt verschillende supportkanalen zodat je altijd snel en efficiënt geholpen wordt. Hieronder staat beschreven hoe je de verschillende kanalen kunt benaderen. Mocht je meteen naar de video willen springen, klik hier.
Chat
De chatfunctie is beschikbaar in McMain Online via het tekstballon-icoon
rechtsboven.
Op onze website www.mcmain.nl is de chatfunctie ook beschikbaar.
Emails kunnen verstuurd worden naar support@mcmain.nl
Kennisbank
Toegankelijk via:
https://portal.mcmain.online/nl/knowledge-base
Vanuit McMain Online is het mogelijk om de kennisbank te openen via de help knop
linksboven en vervolgens de optie Handleidingen.
De kennisbank is ook via het chatvenster in McMain Online te benaderen. Eerst op het pijltje
linksboven, vervolgens op de Help-knop klikken.

Klantportaal
Toegankelijk via:
https://portal.mcmain.online/tickets
Mocht je nog geen account hebben dan kun je onderaan de pagina registreren met het emailadres, dat geassocieerd is met McMain.

Telefoon
Bij urgente situaties kan gebeld worden via nummer +31 341 750 500
Demo supportkanalen
Bekijk onderstaande video voor een korte toelichting op de verschillende supportkanalen en hoe je deze gebruikt.
--> Terug naar boven