Overslaan naar inhoud
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Contacteer McMain Support

Informatie over het bereiken van support en het raadplegen van de kennisbank en werken met de klantportaal

Support & Contactmogelijkheden

McMain biedt verschillende supportkanalen zodat je altijd snel en efficiënt geholpen wordt.  Hieronder staat beschreven hoe je de verschillende kanalen kunt benaderen. Mocht je meteen naar de video willen springen, klik hier.

 

Chat

De chatfunctie is beschikbaar in McMain Online via het tekstballon-icoon chat_36dp_000000_FILL0_wght400_GRAD0_opsz40 rechtsboven.

Op onze website www.mcmain.nl is de chatfunctie ook beschikbaar.

 

Email

Emails kunnen verstuurd worden naar support@mcmain.nl 

 

Kennisbank

Toegankelijk via:
https://portal.mcmain.online/nl/knowledge-base

Vanuit McMain Online is het mogelijk om de kennisbank te openen via de help knop help_24dp_000000_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24 linksboven en vervolgens de optie Handleidingen.


De kennisbank is ook via het chatvenster in McMain Online te benaderen. Eerst op het pijltje linksboven, vervolgens op de Help-knop klikken.

 

Klantportaal

Toegankelijk via:
https://portal.mcmain.online/tickets

Mocht je nog geen account hebben dan kun je onderaan de pagina registreren met het emailadres, dat geassocieerd is met McMain.


 

Telefoon

Bij urgente situaties kan gebeld worden via nummer +31 341 750 500

 

Demo supportkanalen

Bekijk onderstaande video voor een korte toelichting op de verschillende supportkanalen en hoe je deze gebruikt.

--> Terug naar boven